Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulle tue prossime calzature artigianali
Dove vengono realizzate le scarpe Leonardo Shoes?
Tutte le nostre calzature sono rigorosamente Made in Italy, realizzate a mano da maestri artigiani nel cuore della Toscana utilizzando pellami di altissima qualità.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia entro 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150€, mentre per importi inferiori la tariffa standard è di 9,90€.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata. In generale, le nostre calzature hanno una calzata standard europea; se sei tra due taglie, consigliamo di scegliere la più piccola per i modelli classici in pelle.
È possibile effettuare un reso o un cambio?
Certamente. Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, mai utilizzato e nella sua confezione originale. Il cambio taglia è gratuito.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e il pagamento in tre rate senza interessi tramite Klarna o Scalapay.
Come posso prendermi cura delle mie scarpe in pelle?
Consigliamo di pulire regolarmente le scarpe con un panno morbido e di utilizzare tendiscarpe in legno di cedro per mantenere la forma. Utilizzare solo prodotti specifici per il tipo di pelle (creme o spray impermeabilizzanti).